Les trafiquants et les trolls en ligne ciblent le groupe de réfugiés ukrainiens Facebook

Alors que la guerre se poursuit dans son deuxième mois, des millions d’Ukrainiens continuent de fuir à la recherche de sécurité.

L’Agence des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) a estimé que plus de 3,5 millions de personnes ont fui le conflit depuis le début de la guerre en février.

Des pays comme le ROYAUME-UNI, ont depuis ouvert leurs portes pour aider les Ukrainiens en difficulté à s’installer dans de nouvelles maisons avec des familles offrant une aide humanitaire.

Diana Shore a lancé l’un des plus grands groupes sur Facebook, pour aider les réfugiés ukrainiens à trouver un foyer sûr au Royaume-Uni. Elle dit qu’elle a créé le groupe pour donner aux Britanniques « un endroit pour communiquer leur volonté d’aider ».

« De la place pour les Ukrainiens au Royaume-Uni» a depuis amassé plus de 15 000 membres depuis sa création le 5 mars.

Les réfugiés ukrainiens à la recherche d’un sponsor britannique peuvent poster dans le groupe, où Diana et son équipe travailleront pour fournir un match.

Le groupe dis-le a déjà jumelé au moins 50 familles ukrainiennes avec des familles et des parrains britanniques.

« À travers le Royaume-Uni, il y a eu une vague d’humanité. Les gens étaient prêts à ouvrir leurs maisons après deux ans de vie dans un état aussi séparé, à des gens qu’ils ne connaissaient même pas », dit-elle.

Cependant, Diana a déclaré que malgré le flux de personnes bien intentionnées, elle a dû repousser les trolls en ligne et les trafiquants potentiels qui affluent vers le groupe afin de profiter de la crise.

« Cela a certainement sonné l’alarme »

L’Organisation internationale pour les migrations (OIM) de l’ONU a averti qu’il existe également un risque accru de trafiquants d’êtres humains cibler les personnes vulnérables alors que le nombre de réfugiés ukrainiens continue d’augmenter.

« Nous savons à quelle vitesse le monde criminel s’adapte aux réalités changeantes et trouve de nouvelles victimes. Nous appelons les Ukrainiens et les autres ressortissants qui quittent l’Ukraine à rester vigilants et à faire preuve de prudence lorsqu’ils se déplacent, dans un nouvel endroit ou chez eux », a déclaré Anh Nguyen, chef de mission de l’OIM en Ukraine.

Shore a déclaré à Euronews qu’après avoir été informée des dangers de la traite, elle avait commencé à remarquer « quelques anomalies ».

« Quand j’ai commencé à recevoir des commentaires désagréables sur les femmes ukrainiennes, des commentaires sexuellement désobligeants, cela a sonné l’alarme parce que cela semblait tellement inapproprié et hors contexte. »

« L’homme qui ne contacte que des jeunes femmes célibataires mais n’a pas vraiment de [Facebook] se profiler lui-même », a-t-elle dit, pour donner un exemple.

Shore s’est dite « surprise » par le nombre de comptes appartenant à des utilisateurs russes et a déclaré que même s’ils pouvaient avoir des « raisons légitimes d’être intéressés », elle devait prendre une décision compte tenu de la sensibilité de la situation.

« Je pensais que c’était une forme de voyeurisme, avec laquelle je n’étais pas à l’aise et j’ai donc pris la décision, malheureusement, d’exclure ces personnes. »

Diana dit qu’il n’a pas été facile de repérer les messages et les comptes suspects au fur et à mesure qu’ils arrivent, mais dit qu’il y a eu un effort collectif de la part des membres et des modérateurs pour signaler le contenu.

Depuis, elle s’est jointe à un nombre croissant de personnes qui ont exhorté les entreprises de médias sociaux à assurer la sécurité des utilisateurs en ligne.

Shore appelle Facebook à adopter un logiciel – utilisé par les agences de rencontres en ligne – pour aider à identifier l’emplacement géographique de l’utilisateur.

« Il est beaucoup plus difficile de cloner l’identité de quelqu’un si vous avez ce genre de protection en place », dit-elle.

« Pourquoi mettons-nous les gens qui fuient la guerre dans une position où n’importe qui peut se faire passer pour une personne digne de confiance et où ils n’ont aucun moyen de vérifier et où leur vie est en jeu ? »

Elle dit qu’il doit y avoir « un moyen pour que les gens qui sont dans ce genre de crise puissent authentifier la personne à qui ils parlent ».

Facebook a depuis été bloqué en Russie après que sa société mère Meta a été qualifiée d’« organisation extrémiste ». Mais avec les VPN et les navigateurs Tor, beaucoup peuvent encore trouver des moyens de contourner l’interdiction.

Euronews a contacté Facebook pour obtenir des commentaires, mais n’a pas reçu de réponse au moment de la rédaction de ce rapport.